WardHUB per Hotel – Soluzione Check-in Sicuro 24 Ore

Arrivo tardivo senza personale – Orari di arrivo flessibili senza costi aggiuntivi

WardHUB in hotel

Il WardHUB consente a hotel, pensioni e case per ospiti un check-in professionale 24 ore senza costi aggiuntivi del personale. La reception prepara la tessera della camera, la deposita nella cassaforte e trasmette il codice PIN individuale all'ospite via e-mail o SMS – semplice, sicuro e confortevole.

Gli ospiti con arrivo tardivo, arrivo notturno o fuori dagli orari di reception possono ritirare autonomamente la loro tessera della camera e fare direttamente il check-in. Il lucchetto elettronico resistente alle intemperie (IP65) è perfetto per il montaggio esterno nell'area d'ingresso. L'inserimento intuitivo del PIN è immediatamente comprensibile anche per gli ospiti internazionali – nessuna barriera linguistica, nessun tempo di attesa.

Specialmente per piccoli hotel, pensioni e bed & breakfast, il WardHUB offre un'alternativa economica alle costose soluzioni di reception 24h o ai sistemi di check-in automatizzati. La funzione Modalità Pubblica consente per ogni ospite un codice individuale con reset automatico. L'involucro in acciaio di alta qualità con chiusura antimanomissione protegge le tessere delle camere in modo affidabile contro furti e offre una prima impressione professionale nell'area d'ingresso. La funzione codice master consente al personale dell'hotel l'accesso in caso di emergenze o codici dimenticati.

Vantaggi per gli hotel

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Arrivo tardivo senza personale

Il check-in 24 ore consente orari di arrivo flessibili senza costi aggiuntivi del personale per la reception notturna o il servizio tardivo. Ideale per piccoli hotel, pensioni, bed & breakfast, locande, case per ospiti e alloggi privati. Gli ospiti fanno il check-in autonomamente – anche di notte, nei giorni festivi o fuori dagli orari regolari di reception. Alternativa economica ai costosi sistemi di check-in automatizzati.

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Nessuna perdita o abuso delle chiavi

Custodia sicura di tessere delle camere, chiavi delle camere e carte d'accesso fino al ritiro da parte dell'ospite. La costruzione in acciaio antimanomissione previene furto e accesso non autorizzato. Riduce rischi di responsabilità e costi per chiavi sostitutive o riprogrammazione delle carte. La Modalità Pubblica consente un codice individuale per ogni ospite – nessuna confusione, nessuna falla di sicurezza dovuta a uso multiplo.

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Soluzione pulita e sicura nell'area d'ingresso

Alternativa professionale a soluzioni improvvisate o cassette delle lettere.

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Modalità Pubblica per reset automatico

Ogni ospite riceve un codice individuale – il sistema si resetta automaticamente dopo l'uso.

Come funziona

1

La reception deposita la tessera della camera nel WardHUB

2

Generare codice PIN individuale per l'ospite

3

Trasmettere il codice PIN all'ospite via e-mail o SMS

4

L'ospite ritira la tessera della camera all'arrivo – anche la sera tardi

5

Alla partenza: restituire la tessera o consegnarla alla reception

WardHUB PIN-Code Eingabe

Altre funzioni

🔐

Modalità Pubblica

Ospiti che cambiano

🔑

Codice master

Accesso-Reception

🛡️

PIN Falso

Protezione dallo spionaggio

🔋

USB-C alimentazione emergenza

Con batteria scarica

💪

Acciaio 2mm

Costruzione robusta

💧

Protezione IP65

Resistente alle intemperie

Domande frequenti

Come funziona il processo di arrivo tardivo per gli ospiti dell'hotel?+

La reception prepara la tessera della camera, la deposita nel WardHUB e genera un codice PIN individuale. Questo viene inviato all'ospite prima dell'arrivo via e-mail o SMS. All'arrivo notturno, l'ospite inserisce il codice al WardHUB, ritira la sua tessera della camera e fa il check-in autonomamente – senza tempi di attesa, senza reception notturna, senza costi aggiuntivi del personale.

Posso conservare in sicurezza le tessere delle camere nel WardHUB?+

Sì, assolutamente. La costruzione antimanomissione in acciaio da 2 mm protegge in modo affidabile tessere delle camere, chiavi delle camere e carte d'accesso contro furto e accesso non autorizzato. Decisamente più sicuro di cassette delle lettere aperte o soluzioni improvvisate. Ogni ospite riceve un codice temporaneo individuale – nessuna confusione, nessun uso multiplo, nessun rischio di sicurezza.

L'uso è comprensibile anche per gli ospiti internazionali?+

Sì, l'inserimento del PIN è universalmente comprensibile e funziona senza barriere linguistiche. I numeri sono riconoscibili internazionalmente. Opzionalmente si può applicare un'istruzione multilingue (ad es. tedesco, inglese, francese). L'uso intuitivo consente anche agli utenti per la prima volta da tutto il mondo un check-in self-service senza problemi.

Vale la pena il WardHUB anche con orari di reception limitati?+

Assolutamente. Specialmente piccoli hotel, pensioni e bed & breakfast con orari di reception limitati ne traggono enorme beneficio. Invece di costose reception 24h o costosi sistemi di check-in automatizzati, il WardHUB offre un'alternativa economica. Gli ospiti possono fare il check-in anche fuori dai vostri orari di apertura – aumenta la flessibilità di prenotazione e la soddisfazione del cliente.

Cosa succede in caso di emergenze o codici dimenticati?+

Il personale dell'hotel dispone del codice master, con cui è sempre possibile l'accesso a tutte le tessere delle camere depositate. In caso di codici ospite dimenticati, emergenze o problemi tecnici, la reception o la direzione può aprire la cassaforte ed emettere tessere sostitutive. Accesso professionale di emergenza senza scassinare o chiamare fabbro.

Quanto sono elevati i costi rispetto ai sistemi di check-in automatizzati?+

Il WardHUB è significativamente più economico. Acquisto una tantum senza costi correnti per licenze software, abbonamenti cloud o manutenzione IT. Nessun costoso terminale self-service, nessuna integrazione complessa nel software dell'hotel. Funzionamento a batteria, senza manutenzione – ideale per piccoli hotel e pensioni con budget limitato che desiderano comunque offrire servizio 24h.

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